Psychologische Stress Op Het Werk

Inhoudsopgave:

Psychologische Stress Op Het Werk
Psychologische Stress Op Het Werk

Video: Psychologische Stress Op Het Werk

Video: Psychologische Stress Op Het Werk
Video: Stress op het werk 2024, Maart
Anonim

Mentale stress in het professionele leven

Degenen die zich prettig voelen in hun werkomgeving en betekenis zien in hun werk, werken gemotiveerder en leven gezonder. In de professionele omgeving zijn er echter vaak invloeden die psychologisch stressvol zijn.

Deze omvatten bijvoorbeeld gebrek aan manoeuvreerruimte, constante concentratie, meervoudige werkdruk, constante beschikbaarheid of angst voor baanverlies - om maar een paar werkgerelateerde factoren te noemen. Het kamerklimaat, de lichtomstandigheden of het geluid kunnen ook grote gevolgen hebben voor het welzijn.

Externe ongunstige omstandigheden verhogen de gevoeligheid voor stress. Conflicten met collega's of leidinggevenden maken het dagelijkse werk moeilijker als ze niet constructief worden opgelost. Een gebrek aan waardering, een gebrek aan (door) ontwikkelingsmogelijkheden, of in staat zijn om kracht en interesse in werk te verliezen.

navigatie

  • Lees verder
  • meer over het onderwerp
  • Advies, downloads & tools

Zowel overbelasting als onderbelasting hebben hun nadelen - maar een evenwichtige middelmatigheid is niet altijd mogelijk. Zo stroomt een overvloed aan mogelijke stressfactoren de menselijke psyche binnen, en dit resulteert, afhankelijk van de duur en intensiteit, in stress. Persoonlijke middelen als gezondheid of motivatie gaan stress tegen, maar kunnen negatieve gevolgen niet altijd voorkomen.

Stress op de werkplek en de gevolgen ervan

De arbeidswereld verandert voortdurend. De toenemende druk op de werkvloer is de laatste jaren steeds meer een stressfactor geworden. Stress op het werk ontstaat vooral wanneer een situatie hoge fysieke en / of psychologische eisen stelt (bv. Tijdsdruk, tegenstrijdige werkinstructies) en tegelijkertijd de mogelijkheden om invloed uit te oefenen (bv. Om de situatie onschadelijk te maken of te beheersen) klein zijn. Zie Stress: effecten op lichaam en geest voor meer informatie over de effecten van stress.

Mensen die op het werk aan psychische stress worden blootgesteld, hebben meer kans op gezondheidsproblemen. Voornamelijk stressgerelateerde symptomen, depressie of angststoornissen. Het verhoogt echter ook het risico op hart- en vaatziekten, dementie of vatbaarheid voor infecties.

Werk in de dienstensector is bijzonder stressvol

Volgens een studie van het Economisch Onderzoeksinstituut en de Donau Universiteit Krems ("Psychologische stress op het werk en de gevolgen daarvan"), is 32 procent van alle nieuwe instroom in invaliditeits- en invaliditeitspensioenen te wijten aan psychologische oorzaken. Het risico op psychische werkstress neemt toe met de leeftijd, naarmate er meer wordt gewerkt en met nacht- of ploegendienst. Deze risico's zijn onafhankelijk van beroepskwalificaties of hiërarchische structuren.

Werkgerelateerde psychische klachten die in de persoonlijke dienstverlening werken - vooral in de gezondheids-, sociale en onderwijssector - worden meer dan gemiddeld getroffen. Als gevolg hiervan lijden de getroffenen aan slaapstoornissen, angst of depressie. Zowel het drugsgebruik als de ziektedagen nemen al enkele jaren toe als gevolg van psychische aandoeningen. Daarnaast zijn er staten van uitputting, hoofdpijn, vatbaarheid voor infectie en chronische ziekten (bijv. Hoge bloeddruk of aandoeningen van het bewegingsapparaat).

Stress, rugklachten en spierklachten boven het EU-gemiddelde

Oostenrijk behoort tot het EU-15-gemiddelde met werkgerelateerde gezondheidsproblemen. Maar als het om rugklachten, spierklachten en stress gaat, zitten Oostenrijkers altijd iets boven het EU-gemiddelde. 22,3 procent van de werknemers tussen de 15 en 64 jaar heeft last van stress op het werk, 24 procent heeft rugpijn en 19,8 procent heeft spierproblemen. Een derde van de werkende mannen en een kwart van de werkende vrouwen ervaart tijdsdruk en overmatige belasting als zo stressvol dat hun psychisch welzijn wordt aangetast. Een prettige privéomgeving kan deze werkdruk slechts matig positief beïnvloeden.

Ook werklozen lopen een sterk verhoogd gezondheidsrisico. Vooral angststoornissen en depressie komen vaak voor.

Evaluatie van psychologische stress op de werkplek

De juiste of gebrekkige werkorganisatie in een bedrijf speelt een essentiële rol. Zelfbeschikking (participatie in werkprocessen en timemanagement), erkenning en sociale ondersteuning zijn vooral belangrijk voor medewerkers. Slechte werkzekerheid, onbevredigende lonen en slechte carrièremogelijkheden verhogen onder meer psychologische stress op de werkvloer.

De Wet op de bescherming van werknemers (ASchG) voorziet in de verplichte evaluatie van werkplekken. Dit betekent de identificatie en beoordeling van gevaren door de werkgever en de bepaling van maatregelen om deze te vermijden. Sinds 2013 moeten ook de gevaren van psychologische stress worden bepaald. Bovendien moeten, met medewerking van de werknemers, passende maatregelen worden gedefinieerd, geïmplementeerd en gecontroleerd op hun doeltreffendheid. Zo kunnen werkprocessen, eisen, organisatie, omgeving en sociale relaties worden verbeterd.

Bedrijven moeten zorg dragen voor veiligheidsgerelateerde en arbeidsgeneeskundige zorg in de mate van gespecificeerde minimale inzetduur. Andere specialisten, bijvoorbeeld uit de werkpsychologie, kunnen ook individueel worden geraadpleegd.

Gevaren door mentale stress

Deze omvatten bijvoorbeeld:

  • Sterke tijd- en deadline druk
  • Werkintensivering / multitasking
  • Herhaling van dezelfde werkprocessen in korte tijd
  • Te weinig mogelijkheden om mee te doen
  • Onvoldoende ondersteuning en erkenning van leidinggevenden of collega's
  • Gebrek aan informatie / informatie-overload
  • Druk om aardig te zijn
  • Nauwelijks berekend personeel
  • Confrontatie met menselijk lijden / ziekte
  • Onduidelijke grenzen tussen vrije tijd en werk
  • Angst om je baan te verliezen
  • Frequente herstructureringsmaatregelen
  • isolatie
  • Lawaai / warmte / kou
  • Smalle ruimte
  • Beperkte fysieke houdingen

Gezondheidsbevordering op het werk

Gezondheidsbevordering op het werk (BGF) op psychologisch gebied begint bijvoorbeeld met stress of gevoelens van overbelasting. Omgaan met stress wordt gemakkelijker door optimalisatie van de werkorganisatie, conflictbeheersing en training in ontspanningstechnieken. Een passende bedrijfscultuur, teamontwikkelingsmaatregelen en zelfmanagementmethodes voorkomen overbelasting.

Een studie uit 2009 (Gabriel, T. et al.: Risico op burn-out bij grote bedrijven & de rol van management en ploegendienst. Gids voor burn-outpreventie op de werkvloer) toonde aan dat het risico op stress- en burn-outgerelateerde symptomen des te groter is hoe minder bedrijven preventie- en ondersteuningsmaatregelen treffen.

U vindt meer informatie onder Gezondheidsbevordering op het werk.

Werk leven balans

De werkplek kan een zeer positief effect hebben op ons algemeen welzijn en ons vermogen om te werken. Een prettige werksfeer en een boeiende, passende baan motiveren en brengen succes. Niet te vergeten: werk en ontspanning moeten in balans zijn - in de zin van de moderne uitdrukking werk-privébalans. Een volledige werkdag moet altijd gepaard gaan met een evenwichtig herstel. Herstel is niet alleen belangrijk voor persoonlijk welzijn en het behouden of verbeteren van de gezondheid, maar ook een voorwaarde voor goede prestaties.

Verdere informatie is verkrijgbaar bij:

  • Stress en ontspanning
  • Hoe "burn-out" te voorkomen

Aanbevolen: